Evne til å designe, utvikle og eksponere data og funksjonalitet som selvstendige, standardiserte og maskinlesbare tjenester (API-er), slik at de enkelt kan oppdages, forstås og integreres i nye, tverrgående prosesser og løsninger. Dette innebærer: "API-først"-metodikk: Å utvikle tjenestene med det maskinlesbare grensesnittet (API-et) som det primære produktet, uavhengig av en spesifikk sluttbruker-applikasjon. API-et er designet for å være en robust og gjenbrukbar byggekloss. Sikkerhet: Å bygge inn sikkerhet og kontrollert tilgangsstyring som en fundamental del av tjenesten, slik at data kun deles med de som har lovlig grunnlag og legitimt behov. Robust livssyklusforvaltning: Å ha klare rutiner for versjonering, vedlikehold og en forutsigbar utfasing av tjenester, slik at de som bruker dem kan stole på at de er stabile over tid.